Trabajando hacia un desarrollo sostenible
En Agamed somos conscientes de que nuestra actividad está directamente relacionada con la calidad de vida de las personas. Por tanto, en cada una de nuestras decisiones intentamos aplicar los siguientes principios:
- Excelencia
- Innovación
- Diálogo
- Desarrollo de negocio sostenible
- Desarrollo local
Para conseguir este objetivo tenemos una Política de Gestión Integrada basadas en los tres ejes del desarrollo sostenible: social, ambiental y eficiencia. Junto a ésta se desarrollan de manera complementaria la Política de Seguridad y Salud Laboral y la Política de Desarrollo Sostenible.
Contamos con certificaciones alineadas con nuestros esfuerzos por dar un servicio de calidad y proveer de un ambiente de trabajo óptimo y seguro para nuestros empleados.
-
Certificado de Calidad y Gestión Ambiental
Agamed dispone un Sistema de Gestión de la Calidad y Gestión Ambiental que aporta valor a la organización y proporciona un marco de referencia para establecer objetivos en los siguientes ámbitos de su alcance:- El abastecimiento de agua potable y los servicios de gestión asociados (compra, almacenamiento, distribución, control de calidad del agua, mantenimiento de instalaciones y red.
- La gestión y mantenimiento de los sistemas de alcantarillado y saneamiento, depuración y control de vertidos de aguas residuales y lodos de depuración.
- La gestión comercial asociada al ciclo integral del agua: contratación, instalación, lectura y mantenimiento de contadores, facturación, cobro, gestión de impagados y atención al cliente.
Los Sistemas de Gestión de la Calidad y Gestión Ambiental están certificados en base a la Norma ISO 9001:2015 y Norma ISO 14001:2015 respectivamente.
-
Certificado de Prevención de Riesgos Laborales
Agamed dispone de un Sistema de Gestión de Seguridad y Salud Laboral certificado desde 2007, mediante el cual se asegura la mejora continua en la aplicación de medidas y el desarrollo de las actividades necesarias para la prevención de los riesgos derivados de las actividades de la plantilla, así como el cumplimiento con la reglamentación vigente.
Esto contribuye a crear un ambiente de trabajo adecuado, con condiciones de trabajo justas, donde el personal puede desarrollar su actividad con dignidad y donde es posible participar en la mejora de las condiciones de seguridad y salud.
El Sistema de Gestión de Seguridad y Salud Laboral en Agamed está certificado en base a la Norma ISO 45001.
-
-
Sistema de Gestión de la Inocuidad
La Norma ISO 22000:2018 sobre Sistemas de Gestión de la Inocuidad, especifica los requisitos que debe de establecer el sistema de gestión de una organización para demostrar su capacidad de control de los peligros relacionados con la inocuidad de los alimentos.
Se trata pues de una norma con un marcado carácter alimentario, que la convierte en una herramienta orientada al aseguramiento de la calidad del agua mediante la evaluación y gestión global del riesgo a lo largo de todas las etapas de la cadena del abastecimiento, desde la captación hasta el consumidor final.
Agamed está certificada desde 2014 en base a la Norma ISO 22000:2018
-
-
-
-
Sistema de Gestión de Continuidad de Negocio
En el año 2021, Aguas del Arco Mediterráneo inicio la implantación de un Sistema de Gestión de Continuidad de Negocio bajo la Norma ISO 22301.Con este sistema de gestión implantado, se pone de manifiesto el Compromiso que desde siempre ha tenido la Organización con la Continuidad del Servicio en el municipio de Torrevieja
Agamed está certificada desde 2022 en base a la Norma ISO 22301:2019.
-
-
-
Certificado efr de Empresa Familiarmente Responsable
En 2016 Agamed, previa realización de auditoría por parte de AENOR, obtuvo la certificación efr-1000.
El sello lo otorga la Fundación Másfamilia y acredita a la Empresa como entidad comprometida con la mejora continua en el diseño e implantación de medidas de conciliación.
